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La messagerie instantanée sur Beehive

La messagerie instantanée est un outil de communication souvent ignoré dans les entreprises en France qui l’apparentent trop à MSN, leurs enfants et les conversations peu intelligentes que nos chères têtes blondes y tiennent dans un langage qui n’a qu’un lien éloigné avec le français. Souvent, lors de formation utilisateurs sur Oracle Collaboration Suite, les stagiaires découvrent ce mode de communication et en apprécient très vite les avantages, mais se heurtent parfois aux réticences de leur supérieurs qui voient l’outil comme un gadget.
Le remplaçant d’OCS est Oracle Beehive qui est une ré-écriture complète de la suite collaborative avec, toutefois des fonctionnalités comparables dont la messagerie instantanée. Vous aurez peut-être lu le billet d’easyxam sur l’installation et la configuration d’IM+ sur iPhone et BlackBerry, ici nous allons voir l’utilisation d’autre clients libres et surtout la manière d »ajouter ses contacts en exploitant l’accès à l’annuaire disponible dans le protocole XMPP.
Le plus connu est Pidgin. Il s’agit un client multi-protocole qui permet de communiquer alternativement avec vos contacts professionnels et privé sur d’autres protocoles de messagerie instantanée comme MSN, AIM, Yahoo, Google Talk et même Twitter, Facebook ou Skype.

Téléchargement et installation

Là on vous laisse faire, vous n’en êtes pas à votre premier client Beehive ! Vérifiez avant si votre administrateur préféré vous a créé une adresse de messagerie instantanée.

Configuration d’un compte

La fenêtre de création des comptes s’affiche à la fin de l’installation, sinon Menu Comptes>Gérer les comptes ou Ctrl+a

  • Bouton Ajouter, onglet Essentiel:
    • Protocole: XMPP
    • Utilisateur: login beehive, ici jcconvenant, la partie avant le @ de l’adresse de messagerie instantanée (qui souvent est la même que l’adresse email)
    • Domaine: beedemo.easyteam.fr
    • Ressource: Un libellé libre pouvant signifier là où vous êtes connectés
    • Mot de passe: laisser vide si vous n’avez pas l’intention de le mémoriser sur le PC.

ATTENTION:
dans ce cas il sera stocké en clair dans le le fichier C:Documents and Settings<utilisateur>Application Data.purpleaccounts.xml

    • Alias local: Le nom court qui s’affichera à coté des lignes que vous écrirez.

pidgin1

  • Onglet Avancé
    • Cocher la 3ème case autorisant l’authentification en clair dans les flux cryptés
    • Laisser le port 5222 (on suppose que votre administrateur réseau laisse passer ce port!)
    • Saisir le nom complet du serveur, si différent du nom de domaine
    • Enlever le proxy de transfert de fichier
    • Le serveur mandataire (proxy): laisser vide

    Créer un compte sur pigdin, informations avancées

Une pop-up apparaît vous demandant le mot de passe, vous aurez aussi probablement à accepter un certificat, cela même si la connexion n’est pas cryptée.

Ajouter ses collègues en contacts

C’est là que ça devient intéressant, on fait appel aux fonctions d’annuaire d’un serveur xmpp:

  • Aller sur Compte, Votre compte (ici jcconvenant@beedemo.easyteam.fr/bureau (XMPP), Chercher des contacts…
Choisir le service d'annuaire
Choisir le service d'annuaire
  • L’annuaire s’appelle uds et l’on clique sur ‘Annuaire de recherche’
  • Rechercher les personnes dont le prénom commence par jean, utiliser le caractère joker *
Rechercher un utilisateur
Rechercher un utilisateur
  • Le résultat
Liste des utilisateurs correspondant à la recherche
Liste des utilisateurs correspondant à la recherche
  • Ajouter l’utilisateur souhaité, ici Jean-Claude souhaite ajouter Jeanne à ses contacts.
  • Lui donner un alias (sinon, son adresse entière est affichée)
  • L’assigner à un groupe, le cas échéant
Détails du contact
Détails du contact
  • Et le contact n’a plus qu’a valider la demande de contact
  • Cette astuce est aussi valable si vous utilisez Pidgin avec OCS, dans ce cas, le nom de l’annuaire doit être saisit, car il n’est pas rempli automatiquement:
  • ldapusers.<domaine_messagerie_instantanée>, donc ldapusers.domaine.fr

Bon clavardage 🙂

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